없음
Q. [공지] 배송전 제품을 확인할수있나요?
안녕하세요 르델라입니다.
고객님께서 주문하신상품은 배송전 검수를 진행합니다.
검수진행시 사진 및 동영상을 카카오톡메세지를통해 직접확인시켜드리고
확인이완료된후에 배송을 진행하고있습니다.
배송전 사진 및 동영상을 꼼꼼히 확인해주셔야하며 확인후 출고된 상품에대하여
사이즈교환을제외한 환불은 불가능함을 알려드립니다!
검수후 재포장이나 배송시 생길수있는 약간의훼손,박스구김,미세한불량도 교환/환불 사유가되지않습니다.
Q. [공지] 고객센터 상담 운영시간이 어떻게되나요?
·주말,공휴일 제외 평일 오전 11시 ~ 오후 6시까지 정상 업무합니다.
업무시간외(주말/공휴일)에도 수시로 체크하며 답변드리고있으니 참고부탁드립니다. 감사합니다
